Cuatro millones de llamadas sin atender y las quejas crecen un 42% por el colapso en la Seguridad Social El acceso a las citas sigue desbordado, aumentan las colas en las oficinas y cada vez más ciudadanos recurren a las asesorías para lograrlas Escrivá ordena a los funcionarios que los tiempos de atención sean de diez minutos y que trabajen por la tarde

 

Cuatro millones de llamadas sin atender y las quejas crecen un 42% por el colapso en la Seguridad Social

El acceso a las citas sigue desbordado, aumentan las colas en las oficinas y cada vez más ciudadanos recurren a las asesorías para lograrlas

Escrivá ordena a los funcionarios que los tiempos de atención sean de diez minutos y que trabajen por la tarde

«Pido cita en Gran Canaria y me la dan en Lanzarote»

El colapso de la Seguridad Social obliga a un jubilado a gastarse sus ahorros durante un año mientras espera su paga

jaime garcía

Susana Alcelay

Madrid

26/02/2023
Actualizado 28/02/2023 a las 02:23h.

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Teléfonos colapsados, varias horas frente al ordenador, retrasos de hasta mes y medio en las citas y de tres meses en el reconocimiento de una pensión. La atención al ciudadano en la Seguridad Social está en sus horas más bajas, lo que ha provocado 

 

 https://www.abc.es/economia/cuatro-millones-llamadas-atender-quejas-crecen-colapso-20230227192005-nt.html